物流公司在收到货物时没有开箱验货，导致黑心企业用重物代替货物欺骗消费者。物流公司对这种情况负责吗？应该承担什么责任？你能要求赔偿吗？
消费者维权
2022-03-02 07:07:21
律师解答共有3条
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运输过程中货物损坏损失一般由买受人承担。合同法第一百四十四条规定：出卖人出卖交由承运人运输的在途标的物，除当事人另有约定的以外，毁损、灭失的风险自合同成立时起由买受人承担
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这种情况下一看合同约定运输或卸货是由谁负责，及合同约定对责任的承担方式和责任；二看受伤的原因和过错程度。承运人雇佣司机在驾车过程中对他人造成伤害的，由承运人承担赔偿责任。
承运人雇佣司机在驾车过程中自己受到伤害的，属于在工作中因为工作受到伤害，按工伤处理，由工伤保险承担赔偿责任；等等 -
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
