培训机构付了钱,只上了一门课。后面的时间与工作时间冲突。我想退款,但培训机构拒绝退款。我可以打电话给消费者协会投诉吗?
消费者维权
2022-03-01 11:27:43
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消费者协会主要受理下列两类投诉:
(1)消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉;
(2)消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉
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你好,具体是怎样的一个情况呢?对方课程内容是怎么样的呢
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。