定制的橱柜和衣柜没有按照合同日期安装，延迟了一个月。安装后，橱柜和衣柜存在严重的设计错误，门翘曲等问题。。。已在安装过程中找到。安装半年多以来，商家一直在装墨和推卸责任。。。我已经筋疲力尽了，想通过法律保护我的权益。我该怎么办？
2022-03-01 10:17:25
律师解答共有3条
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消费者权益保护法第二十四条第一款规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务
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消费者拿到的定制的商品不符合要求，损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
