到工商局投诉美容院属于商业机构,自然归属工商局管理。因此消费者可以到工商局举报该店,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理;如果该店没有执照,工商部门工作人员也会依法查封,并帮消费者要回被骗资金。
被诱导冲动消费怎么退款
诱导消费,其行为涉嫌商业欺诈,消费者可以要求退款,如果造成了损失,消费者有权要求赔偿。相关法律规定经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。
无理由退换货的前提是该商品未被拆封。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担
侵权责任。