法律问答

淘宝上买的手机回来时坏了。我正在联系卖家，但无法联系卖家。我该怎么办！

消费者维权

2022-02-28 20:09:19

需要找淘宝客服解决的
你好，找淘宝客服解决的
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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