法律问答
你好,昨晚买的金手镯,买的时候带着,回来发现裂缝,那天晚上没有联系金店,今天早上联系他们怎么办?
消费者维权
2022-02-28 19:20:41
律师解答共有3条
你好,建议协商处理,协商不成可以向消协投诉
你好,可以报警处理的
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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