法律问答
律师,您好,我家在福特4S店买了座椅套。货物版本不对,不允许退货。他们的态度不好。我该怎么办
消费者维权
2022-02-28 14:08:05
律师解答共有3条
可以直接起诉他们,承担
违约责任
可以向当地工商管理部门或消协投诉解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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