律师，您好，我家在福特4S店买了座椅套。货物版本不对，不允许退货。他们的态度不好。我该怎么办
消费者维权
2022-02-28 14:08:05
律师解答共有3条
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可以直接起诉他们，承担违约责任
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可以向当地工商管理部门或消协投诉解决
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
