法律问答

你好，律师！我想问一下我是否对美容院的产品过敏。我可以申请退款吗？该店表示，由于服务无效，该特殊卡无法退回。他们能退还我的过敏症费用吗？

消费者维权

2022-02-28 07:05:22

你好，可以协商解决
您好，可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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打12315要求退款能退吗？

消费者维权 21060

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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