法律问答
一位顾客15.5外卖,吃完后发现异物,要求商家赔偿1000.如果商家不愿承认,不赔偿怎么办…
消费者维权
2023-01-03 22:38:53
律师解答共有4条
建议最好协商解决唯一
你好,建议积极维权处理吧
你好,建议协商处理
法律分析:食品异物商家拒绝赔偿1000元的话可以向当地的工商部门投诉举报,工商部门接到投诉后会进行详细的调查,然后等待工商处理结果就可以了。除了这个方法,还可以打消费者协会电话来投诉,也是有用的。
消费者要注意的是,遇到食品异物和商家协商未果的情况下,也不能使用暴力或者一直和商家纠缠,否则是不利于保护自己合法权益的。
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