网上购物浴缸，接收检查后第三天安装主人上门，主人在处理浴缸的过程中，但告诉商家是物流造成的，商家以签收48小时为由拒绝售后，我联系商家公司投诉没有回复，12315投诉调解不好，这种情况下起诉效果大吗？
消费者维权
2022-02-27 13:15:31
律师解答共有1条
-
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
