我的百世快递从13号到现在,一直没有打电话。在这个过程中,我打电话交流,说找不到,从18号到21日下午,再次问我的快递情况,不回消息,一直拖着。现在说找不到赔偿,不买保险赔偿多少钱?原价还是过程中没有和买家交流,只和快递公司交流
消费者维权
2023-01-04 13:36:53
-
你好,这个是可以协商解决的
-
你好!你直接诉讼解决争取你的合法权益
-
你好,可以要求赔偿的
-
快递纠纷可以向快递企业客服投诉,也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的,当事人应报案,并向公安机关提供相应
证据。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。
协商不成,可到法院起诉并要求赔偿。
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。