5月25日，我在淘宝网上买了一本书。网上的照片是全新的，但我收到的货物又脏又旧。乍一看，这不是我想在互联网上出售的书，我付了快递费，但卖家通过普通邮件发送了货物。后来，我要求卖方退款并退还货物，卖方拒绝了半百，并侮辱和辱骂了我。国家是否有任何相关法律法规来维护我的合法权益，也没有相关的具体处罚规定来惩罚这种欺诈行为。请回复。非常感谢。
网络侵权
2022-02-25 17:21:58
律师解答共有3条
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行为人违反国家规定，采用干扰的技术手段攻击劫持互联网运营商的公共域名服务器，在大量个人计算机信息系统中植入木马病毒，造成计算机信息系统不能正常运行，后果严重的，应以破坏计算机信息系统罪定罪处罚
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你好，建议协商解决此事
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您好，建议起诉，让对方赔偿损失
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
