法律问答
汽车不在4S店保养时如何解决质量问题
产品质量
2023-01-04 17:50:30
律师解答共有4条
具体是什么质量问题？是不是新车
你好，按照
合同
约定执行的
可以投诉或起诉维权
法律分析：建议协商处理，如果协议不成，且出售方也不出面解决的情况下，可以选择在收集好
证据
后，通过诉讼维权。首先选择当地4S店进行投诉，由4S店将质量问题反馈到汽车厂解决。
当汽车出现问题时，最快最好的解决办法就是直接找相关的4S店，一般情况都可以在这里解决。其二是，可选择该品牌汽车400热线，将质量问题直接投诉到汽车厂，由该厂售后服务部协调解决。
如果上述两种渠道仍然不行，还可以选择当地工商部门、消协，投诉汽车质量问题，要求消协解决。
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