法律问答

你好，我在照相馆预定了照片套餐，全额699已经支付了。现在我不在当地拍照，找照相馆退款，照相馆回答说不能退款，单子生成交给工厂，只能自己想办法，我该怎么办？

消费者维权

2022-02-24 17:15:40

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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