法律问答
再过五个多月,把新买的裙子带回家洗一次,半个月后会起毛,线会第二次开,我可以退货还是要求赔偿?五加说裙子不见了
消费者维权
2022-02-20 18:21:13
律师解答共有3条
你好,建议找商家协商解决
你好,建议协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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