法律问答
快递员对购买手机不满意,将其退回。然后快递公司打电话来要我付钱。如果快车不买的话,我会砍掉我的家人,抄房子?
消费者维权
2022-02-11 15:07:31
律师解答共有3条
协商处理,问明到底是怎么回事
您好,建议与卖家协商处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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