法律问答

网上买的电子产品质量不好，反馈后对方愿意更换，退货时需要一起退还礼物吗？

消费者维权

2022-01-29 17:44:39

你好，可以与卖家协商
您好，向客服投诉
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
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实体店无质量问题可以退货吗

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手机质量不好，我想退货，能给我退款吗？

你好，建议协商解决

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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赠品出现质量问题,商家应该负责吗

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网上购物产品出现质量问题，商家建议更换，我想退货。

你好，到消费者协会投诉试试

我在网上买的东西质量不好，要退货，商家不给退，咋办

法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔

我在网上买东西质量不好，我可以要求商家退款不退货吗

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货：第

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如果已经收到货物并准备付款，这能拒绝付款吗？

结合相关证据证明对方已经收到货物且金额没有异议的话可以起诉维权

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我买的食物有霉菌，然后在12315年投诉，商家说要我寄回证据

消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②

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