贵州兴义市工厂可以申请退货吗？如果工厂不退货，我该怎么办？工厂还有1万元。
消费者维权
2022-01-24 20:04:06
律师解答共有3条
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极速退款后不退货是否违法要根据货物的标的额来确定，如果数额较大，可以通过诉讼方式解决，如果数额太小，通过购物平台内部解决即可
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你好，建议和对方协商解决问题
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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