法律问答
因为我两天前在商店买了一件衣服,我发现这件衣服脱发了,而且还很严重。我去商店时,她说这不是质量问题。他们说没关系。我现在该怎么办?
2022-01-23 21:15:04
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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