法律问答

小孩昨日和今日上午打游戏扣了4000多元钱能追回吗？

2023-01-13 10:05:38

你好建议你这边可以报警处理
建议及时报警处理
你好，建议投诉。如果不能协商解决，可以诉讼解决。
可以先联系游戏公司客服协商解决，看能不能退回你的钱。如果协商不成，小孩子属于无民事行为能力人，买东西需要经过监护人的追认，理论上能退，不过并不好退。需收集证据证明：
1、当时是小孩子在玩你的手机上的这款游戏。
2、你孩子没有独立民事行为能力。
3、充值金额未被消费。
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