法律问答
在喝奶粉的过程中,我在瓶子里发现了一只虫子,快要喝完了。今天,我的幼崽突然得了鹅口疮,我不知道这是不是巧合,啊!制造商也来了,说这不是他们的问题,经销商也忽视了我们,离开我和商店两个解决方案!我想知道我应该如何处理这样的事情。
食品安全
2023-01-13 15:10:32
律师解答共有4条
找消费者协会处理
你好,可以要求进行赔偿
你能保存好
证据
吗?有充足的证据,可以起诉厂家和销售商!
根据我国法律规定奶粉中有出现虫子,如果造成人体损害的,可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;没有造成损害的也可以要求商家给予一定赔偿,如退钱,根据奶粉价格给予一定倍数赔偿。
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