法律问答
当他们在国美遭到殴打时,国美员工没有一人干预,完全无视消费者,在国美购物的人身安全得不到保障,
人身损害赔偿
2021-12-03 18:09:02
律师解答共有3条
协商处理,协商未果,起诉维权
协商不了的,可以起诉解决
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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