信用卡被盗刷2万元，法院判处本人还本金2万，利息和滞纳金减免，现在本金还完了，利息和滞纳金已经将近一万元，银行会免除利息和滞纳金吗
银行
2019-02-28 12:12:22
律师解答共有4条
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持卡人不是以非法占有为目的而未按时足额偿还信用卡欠款的，持卡人与银行之间构成合同纠纷，不构成刑事犯罪，持卡人应根据与银行签署的合同约定承担相应的民事责任。信用卡恶意透支额度达到5000元以上，公安机关就可以立案。
持卡人不仅要承担刑事处罚，还要交上一笔不菲的罚金。《刑法》第一百九十六条规定，有下列情形之一，进行信用卡诈骗活动，数额较大的，处5年以下有期徒刑或者拘役，并处2万元以上20万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处5年以上10年以下有期徒刑，并处5万元以上50万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处10年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处5万元以上50万元以下罚金或者没收财产。 -
就信用卡欠款减免为例，减免是有机会获得减免的，但前提是必须“真心实意想还款且要拿出实际行动”，具体的减免额度则根据每个人情况不同来定。 持卡人可通过联系银行当地信用卡中心法律事务部门或拨打客服中心电话反映。
客服在接单后会给我们的后台部门下一个工单，相应部门接单后就会和持卡人取得联系。”一家股份制银行信用卡中心人士称。也有律师表示，可尝试向银行写减免申请书，写明因特殊情况如失业、得病或其他事项等造成财务困难且短期内无法改善，致使无法全额还款，特申请减免滞纳金和利息等，“但需有相应证据证明上述事实。
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一般情况下，真卡被他人盗窃后造成的损失应该由持卡人自行承担，但本案的特殊之处在于真卡尚处于未激活使用状态。银行在邮寄信用卡及审核信用卡激活过程中存在程序设计缺陷和技术漏洞，导致非本人且未经授权的激活申请也能被允许，故银行应当承担责任，客户在过错范围内减轻或者免除银行责任。
银行作为信用卡提供商和服务商，交易规则、交易流程、交易要素均由其制定、设计，支持交易完成的相关设备及技术亦处于银行掌控下。相对于客户个人，无论在程序设计还是交易环节，银行有更多防范风险的能力与条件，有义务为客户提供安全保障，而客户对账户发生异常变动负有通知等附
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
