法律问答

您好我想退换货，联络不上商家，沒有退换货详细地址，退不上货，

消费者维权

2023-01-27 15:32:37

可以继续投诉，知道解决为止
你好，建议和对方积极协商解决
法律分析：若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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王丽玉律师

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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