法律问答

退款业者说14号，今天业者又要我500元手续费，我不给，他不给我退款。

消费者维权

2021-10-24 20:22:32

根据合同约定处理
你好，建议报警处理比较好
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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蔡明红律师

江西赣捷律师事务所

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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您好向消费者协会投诉，热线是多少啊

你好，建议我方搜索当地消费者协会

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