法律问答
您好,不便问下买了两月液晶电视屏就发生问题了,我规定帮我替换,,行吗
消费者维权
2021-09-26 11:48:16
律师解答共有3条
你好,建议双方协商或到消费者协会投诉处理
如果协商不了可以走法律途径诉讼解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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