法律问答

在电话短信里收到一条短信,里面有一个是网购的网址,我打开了是写着1580元抢购苹果6S手机,我就填了电话姓名和收货地址?之后就有人打电话进来了?说我是不是需要抢购这台苹果6S手机。我说是,他们说是货到付款的?,我也提了一些问题是不是验货了不想要了可以拒收的,他们说可以的。之后我就上网查了一下,原来是诈骗的,有位网民说到你拒收那天,那边的客服又会打电话过来说,抢购手机那边的人已经录音了,要是拒绝签收了就他们就通过法律途径起诉这位消费者。我想问问如果遇到这样的情况我应该怎么去应付。

消费者维权
2019-02-10 17:14:10
律师解答共有3条
  • 现在很多电商都支持货到付款的方式售卖货物,但是货到付款仍不能解决消费者的疑虑,那么这个时候作为消费者是可以要求验货,待货物完整无损后方可以支付货款,如果快递方不让你验货的话,你可以拒绝收货。在一般消费者看来,“货到付款”是一个比较可信的购物方式。
    许多人都误以为“货到付款”就是“先验货再付款”,不满意可以不付钱。实际上“货到付款”仅仅是不少网上购物商家用来打动消费者的一种方式。因为卖家通过邮局办理代收货款快递业务是一项合法正常业务,消费者必须先付款才能验货,而一旦打开了包装,即使消费者对货物不满意,也不能当场退货,必须自己与商家联系。
    对于这种规则可能很多消费者觉得不满,不过一般来说这各规则是合法的,当然你可以选择直接拒收货物,所以说,货到付款买家确实有权利验货,不过也需要根据相关的规则来处理,一旦因此发生纠纷,建议应及时找个商家协商处理,协商不成的话并由此带来损失建议可以找个货到拒绝付款专业的律师咨询求助。
  • 货到不想要,原则上不需要付法律责任,如果货物不符合你们的约定的话,是可以拒绝接受的。但是法律上还是有两点可以追诉的依据:一是事先有合同协议的,对方可以出具;第二是对方如果可以提供口头协议的有力证据,那么也是有法律效力的。
  • 货到付款的商品不想要怎么办?
    看你有没有收到货了,要是收到货,不想要了可以联系卖家,看能不能退,要是没有收到货,也可以跟卖家说明白,然后到货拒收。不管是怎么样的情况,都先跟卖家协商好再来决定怎么做,这样才能更好的解决问题的。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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