法律问答
我在超市买的虾米是他们包装的,上层是白色的,下层是坏的,我该怎么和他们谈判,他们不是欺诈消费者吗?
消费者维权
2021-08-19 06:14:02
律师解答共有3条
消费者在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选择是根据《消费者权益保护法》第五十五条规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,有力保护自己的合法权益。
你好,可以向消协投诉处理
您好,结合案件具体情况判断
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