法律问答

我的淘宝店因为代理产品,被制造商投诉销售假期减少了4分,现在被停止在店里上传宝物,我的店最后被客户投诉销售假期,我也没有销售假期,现在怎么办?

消费者维权
2021-08-18 10:44:42
律师解答共有2条
  • 售假致人损害,如消费者依据财产、人身受到损害的事实,主张侵权责任,则商场应就商品损害致使消费者产生的实际损失进行赔偿(包括医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金和死亡赔偿金等)。如消费者依据商场与消费者的买卖关系,要求商场承担违约责任,商场应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等责任;
  • 现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为,才能使自己的合法权益得以顺利实现。
    具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
    1、企业应该积极应对,要树立自己的优质品牌,及时进行商标注册和申请专利保护,以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。
    2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时,及时向人民法院提起诉讼,要求人民法院判令其停止不正当竞争行为,并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
    3、向有管理权限的行政机关举报,要求该机关启动行政执法程序,对该企业予以相应的行政处罚。
    4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求,请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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