我在腾讯新闻广告上买了假七牧王牛仔裤，刚才中途收到商品，到家检查是假的，没有电话，现在怎么投诉呢？
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2021-08-12 19:41:07
律师解答共有3条
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关于买到假货投诉，需要具体分析，例如：向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。 有些商品的质量问题投诉，因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况，所以，消费者必须到消协所在地投诉。
投诉时带好发票等凭证，实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果，大致可按书面投诉条理进行，对消委会接待同志的提问，要实事求是地回答，不管是书面投诉还是口头投诉，都必须做到客观、真实、全面。
最后，消费者填写投诉表。 -
你好，可以取消买卖合同
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你好，向消费者协会投诉处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
