法律问答
我方刚买了手机,第二天游戏失灵,闪烁,现在不退货,售后服务点不到10秒,现在手机闪烁,游戏失灵,视频剪辑保存卡机,看视频左侧有a等问题,相关问题视频已经发布,检查没有问题
消费者维权
2021-08-11 21:54:26
律师解答共有1条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网游类钓鱼网站及木马攀升
电子商务动态
24007
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
手游游戏推广犯法吗
01:32
2345
电视购物大玩文字游戏:千万像素相机拍片模糊
网购消费纠纷
39426
刚买的苹果手机,第二天面对面打不开,打不开。 拍摄画面的最初
针对这类纠纷,目前可能采取哪些解决方式呢? 其 一、消费者可以保留相关购买凭证投诉至12315热
人咨询过
继续咨询
你好,我在XX东买了一部手机。当我拿到它的时候,盒子没有被密
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。
人咨询过
继续咨询
你好,我前天刚买的vivo手机,使用卡顿,浏览网页迟缓,触屏
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一
人咨询过
继续咨询
你好,手机买来4天,有触摸失灵的问题,去售后检测显示一切都正
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2045
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1515
如果你买格力系列空调,你能索赔三次吗?
协商不成的可以起诉解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1085
中午点外卖吃钢丝球怎么赔偿?
你好,可向消费者投诉热线举报
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
995
消费者权益保护报告,但当地市场监督管理局要求现场调解我该怎么
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会
判决抵押无效如何处理
抵押担保
830
我想抱怨如何抱怨餐饮
你可以向工商管理部门和食品卫生部门去投诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
750
在实体店买手机的店员拿错手机型号能要求退货吗?
可以先向消费者协会投诉,寻求协调帮助
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
邵阳律师
邵阳找律师
邵阳损害赔偿律师
城步县律师
洞口县律师
隆回县律师
邵东市律师
邵阳县律师
绥宁县律师
武冈市律师
新宁县律师
新邵县律师
双清区律师
大祥区律师
北塔区律师
邵阳房产纠纷律师
邵阳公司法律师
邵阳合同纠纷律师
邵阳婚姻家庭律师
邵阳交通事故律师
邵阳劳动纠纷律师
邵阳刑事辩护律师
邵阳债务债权律师