法律问答

你好，我想和你商量一下，在观光地区购买特产的时候，听说当地店员有效果，离开后忘记了商品的效果，在网上查了这家店有淘宝店，和淘宝店员商量，淘宝店员说他们和实体店是同一家公司的不同系统，但是销售的商品的价格一致

消费者维权

2021-08-11 13:30:04

投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉：

（一）认为旅游经营者违反合同约定的；

（二）因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；

（三）因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；

（四）其他损害旅游者合法权益的。
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王丽玉律师

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