法律问答

我代理某一品牌木材拼板胶负责销售,现在有一客户在使用我代理的木材拼板胶粘接木材时出现粘接不牢固,开胶等问题。给他造成了一定的经济损失。用户一口咬定是产品木材胶质量不合格造成的粘接不牢固开胶,与他生产木材拼板的生产工艺无关,用户要求我与生产厂家协商对其赔偿。我与工厂协商此问题,工厂否认工厂生产的木材拼板胶有质量问题,咬定是此用户在生产木材拼板时工艺有问题,并且没有按正确的使用方法使用木材胶,在使用木材胶粘接木材时涂在木材粘接面的胶水量不够。导致木材粘接不牢固开裂。协商未果。现在此用户要到法院起诉我,我对他说我只负责为厂家销售此产品,并不参与制造此产品,有关于产品技术质量的问题,技术问题,责任问题,你找厂家协商。可他非要起诉我。让我去起诉厂家,请问我该怎么办?

产品质量
2019-02-04 23:43:55
律师解答共有4条
  • 被监督抽查的产品不合格,有严重质量问题的,应按以下规定处理:  
    (1)由实施监督抽查的产品质量监督部门责令限期改正;  
    (2)超过规定的期限未作改正,产品质量经复查仍不合格的,由省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告;通过报纸、电视等新闻媒体对企业产品质量存在严重问题,并经责令限期改正而又不改正的行为予以“曝光”;  
    (3)公告后经再次复查产品质量仍不合格的,由省级以上人民政府产品质量监督部门责令停业,限期整顿;  
    (4)整顿期满,产品质量经复查仍不合格的,表明该生产者已不具备生产合格产品的能力,应由工商行政管理部门依法吊销企业的营业执照。  对产品质量监督抽查不合格者采取上述行政处理措施,并不影响产品质量监督部门依法对其给予应有的处罚。比如,如果被检查者生产的产品不符合保障人体健康和人身、财产安全的有关标准的,产品质量监督部门在责令其限期改正的同时,应依照产品质量法的有关规定,没收其不符合安全要求的产品和违法所得,并处以罚款;情节严重的,也可以依法定程序吊销其营业执照;构成犯罪的,则应依法追究刑事责任。
  • 产品出现质量问题,可以向销售商反馈、协商解决办法。协商不成可以起诉,民事起诉状需要写出双方当事人的基本信息,写清纠纷的事实,表达原告方的的基本诉求,最后签字并日期。《民诉法》规定的起诉状基本内容:第一百二十一条起诉状应当记明下列事项:
    (一)原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式,法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式;
    (二)被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息,法人或者其他组织的名称、住所等信息;
    (三)诉讼请求和所根据的事实与理由;
    (四)证据和证据来源,证人姓名和住所
  • 买了质量不合格的产品,一年后再起诉,法院不会受理,因为诉讼时效是一年。
    中华人民共和国民法通则》第一百三十六条 下列的诉讼时效期间为一年:

    (一)身体受到伤害要求赔偿的;

    (二)出售质量不合格的商品未声明的;

    (三)延付或者拒付租金的;

    (四)寄存财物被丢失或者损毁的。
  • 答:《消费者权益保护法》第四十四条规定:“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿……网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。”  合同相对性原则:“合同主要在特定的合同当事人之间发生法律拘束力,只有合同当事人一方能基于合同向对方提出请求或提起诉讼,而不能向与其无合同关系的第三人提出合同上的请求,也不能擅自为第三人设定合同上的义务,合同债权也主要受合同法的保护。
    ”  你在网上手机卖家处购买了手机并付了货款,你与卖家之间形成了网购合同关系;卖家作为托运人委托速递公司将货物交付给你,卖家与速递公司形成了运输合同关系。根据以上法律和规定,你只能向销售者要求赔偿损失。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中