你好,我还在XX眼镜城配近视眼镜,那时候选好觉得不适感,商家要我融入,我讲假如融入不上,回去吧找您,三天后我发现了双眼都A了,去找商家,商家不给返款,那样有效吗?也有他说道给换,我也问换完后如果还难受该怎么办,他说道:都换了一副了,还想如何。我想问一下我改该怎么办。
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
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您好,依据合同约定处理
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可以通过诉讼解决
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。