法律问答

网上买东西质量差找谁投诉

消费者维权

2023-03-21 16:23:42

你好，可以投诉处理
你好，建议先协商退货。可以向消费者协会反映
您好，建议直接投诉处理
法律分析：消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。投诉的主要方法有：
1、信函式：主要适用于消费者距投诉单位远的情况，缺点是解决问题的时间可能长些。
2、来访投诉：消费者最好把有质量问题的样品带去，这种方式比较直观，能够较好地解决问题。
3、电话投诉：直接拨打消费者协会的热线。这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
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