法律问答
你好,我丈夫在游戏销售店买了700元的工具,他要求再交300元,不发货,要求退货,他说不能退货,我是否被侵犯了。
消费者维权
2021-08-06 00:21:57
律师解答共有3条
《消费者权益保护法》第24条明确规定,
消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
您好,可以向消费者协会投诉
协商或是诉讼处理
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