法律问答
实体店买的东西7天内能不能退货
消费者维权
2023-03-23 01:20:48
律师解答共有4条
要看商家是否做出这样的承诺
你好,可以协商解决
消费者应该要牢记维权时限,比如七日无理由退货。
法律分析:实体店七天无理由退货是没有法律依据的,目前我国实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。
《消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。
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