法律问答
今天买了台大疆R11pius,刚买了两个小时就回去用的感觉很卡,去店里退货的销售员说不退货,这个问题该怎么解决呢?
消费者维权
2021-08-05 12:24:31
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
可到消协和工商投诉
找客服解决,必要时起诉
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