我买了瓷砖铺好之后，发现一部分瓷砖的颜色有明显的不同。消协调解无效，向法院起诉。对不起，适用于合同法还是消费者权益保护法？
消费者维权
2021-08-04 18:05:41
律师解答共有3条
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消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定，解决消费者权益争议的途径主要有五种：
（1） 双方协商和解；
（2） 消费者协会调解；
（3） 向行政机关申诉；
（4）仲裁机构仲裁；
（5）向司法机关提起诉讼。
本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。
（四）与经营者协商和解 -
可以起诉要求赔偿
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应按合同法的规定处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
