法律问答
我在超市用两千元抵押券买了玉镯,现在觉得是假的,想退货,他不退货,现在该怎么办?
消费者维权
2021-08-04 13:19:43
律师解答共有3条
消费者和经营者发生权益争议后,可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议,与其他争议解决途径相比,申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向政府有关行政部门申诉的法律依据
《消费者权益保护法》第34条的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向有关行政部门申诉。
可以起诉要求赔偿
你好,可以协商处理
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