法律问答

从商场里买东西不给退怎么办

2023-03-27 00:02:18
律师解答共有4条
  • 向消费者协会投诉
  • 你好,可以打12345进行投诉的
  • 您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
  • 在商场购买商品,符合退货条件拒不退货的,可以向当地工商部门举报,也可以拨打12315进行举报投诉。
    商场不给退货投诉的具体措施如下
    1、消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
    网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;
    2、当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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