法律问答
双十一我发行了文件,收件人迟迟没有收到文件,表示收件人的手机无法取得联系,我又发行了新文件,让快递退货,一直没有退货,最后丢失处理,价值800元,但是和快递协商,他说没有价值的商品最高赔偿200元
消费者维权
2021-07-29 13:45:00
律师解答共有1条
消费者购物前维权自身合法权益的方法:
1、了解《
中华人民共和国消费者权益保护法
》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
已签收快递破损找谁赔偿
社会保障
25094
罗金良律师
广东品政律师事务所
未成年买的东西父母可以要求商家退货吗
01:19
2345
快递拒收退回要运费吗
消费者维权
129649
遗失文件包被捡到,对方要求我支付酬谢金我可以不给吗
民法典
564
你好,我是2014年1月20日用韵达快递寄送快递的,有价值2
协商不成走法律程序,因为我国法律之间有着不一致的地方,有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言,《民法
人咨询过
继续咨询
马芳芳律师
广东谷泰律师事务所
网购商品在快递途中被损毁如何追责?
01:24
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26973
你好,我在买xx的时候选择去门口,退货,xx系统是xx快递取
法条解读侵权责任法第四十六条规定:“产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召
人咨询过
继续咨询
我寄XX邮件,发现在运输中有快递公司的转播,快递丢失了。 我
具体情况具体分析,例如,快递公司丢件,消费者如何获得赔偿? 1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按
人咨询过
继续咨询
你好,我是淘宝牛倩的卖家。本月10日,一位买主买了我的东西,
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3105
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2240
我想问一下是防水还是漏水,但商家不处理,如何要求商家退款
依据质量鉴定处理
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1620
我在拼夕买了一个耳机,然后我申请了只退款,但是商家给我发了一
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1470
玩迷你世界的孩子可以退款吗?
可以和平台协商退款事宜
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1220
我把我的电池车借给别人了。如果他不承认,我怎么能拿回属于我的
协商不成,可诉讼解决
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1170
手机没有发货,租客说我在作弊
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
盘锦律师
盘锦找律师
盘锦律师
盘锦损害赔偿律师
盘锦律师
大洼区律师
盘山县律师
双台子区律师
兴隆台区律师
盘锦房产纠纷律师
盘锦公司法律师
盘锦合同纠纷律师
盘锦婚姻家庭律师
盘锦交通事故律师
盘锦劳动纠纷律师
盘锦刑事辩护律师
盘锦债务债权律师