打电话给保监会投票保险公司，现在保险公司和我们取得联系，同意退还所有的保险费，必须取消投诉，该怎么办呢？取消后，如果保险公司不退还保险费，该怎么办呢？另外，打电话给保监会，说二次投诉保险公司不好，保险公司现在必须取消投诉。否则，办理司法手续，该怎么办？
2021-07-29 06:04:51
律师解答共有3条
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1.退保人在办理退保时要提供以下文件:
(1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书；
(2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证；
(3)投保人的身份证明；
(4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。
2.为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续:
(1)已发生伤残医疗赔付的保单；
(2)已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。 -
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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您好，建议协商解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
