你好，我是快递公司。前几天，订货用户向工商局投诉，说是商品的虚假宣传，我的商品说明内容都是在XX度百科全书引用的，XX度的信息也有问题吧，现在该怎么办，谢谢。麻烦您了。
消费者维权
2021-07-28 12:27:11
律师解答共有3条
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消费者获得虚假宣传赔偿的规定：
首先，我们可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
再次，虚假宣传行为属于欺诈行为 -
要看案件具体情况判断
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可以找相关部门投诉他即可
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
