法律问答
发现衣服有质量问题,4月5日把衣服送到店里,导游说联系制造商处理,约定一个月内回复,把手机号码留在店里,最多一个月内回复,到了今天,已经一个月了,业者没有联系过我。在这种情况下,业者需要承担什么责任?
2021-07-26 13:33:16
律师解答共有3条
合同纠纷
:需要按照
合同
约定处理,违约的可按照下列规定处理,协商不成,可诉讼处理。合同法:第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
我国《产品质量法》第五十八条规定:“社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证,而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求,给消费者造成损失的,与产品的生产者、销售者承担连带责任
因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。
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