法律问答

淘宝知道是假的，购买后利用淘宝的规则，只退款不退货是合法的吗？

消费者维权

2021-07-24 19:31:29

消费者买到假货可以要求赔偿，可以直接到当地工商部门投诉。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。
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假货退款不退货合法吗

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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