法律问答
我在5173网站上花了1200元买了一个虚拟游戏账户。现在被卖方恶意取回。因为我是通过网络交易网站交易的。而且,他也收取了交易费。这样的交易应该受法律保护吗?我可以报警吗?
消费者维权
2021-07-22 12:11:31
律师解答共有1条
消费者在网络交易中的维权,在新《消保法》中,设置了第三方网络交易平台的连带责任(第四十四条)——如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。不过,这一先行赔付并不是无条件的——当网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式时,才承担先行赔付责任。
新《消保法》还规定,网络交易平台提供者明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或服务者承担连带责任。
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