你好。请问，网上加工的货物已经寄出一个多月了。他说他没有收到货物。快递员录音后，他确认货物已经收到。现在意味着货物不合格。你能抱怨他吗？还有，他要的快递单号和快递签名单都发给了他。
消费者维权
2021-07-21 16:15:45
律师解答共有3条
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《邮政法》第四十七条规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
二、你与快递公司之间存在货物运输合同关系，自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成，可以起诉索赔。
三、电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定，所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。 -
如果无法协商，建议诉讼处理
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你好：可以起诉解决看证据了
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
