法律问答
昨天刚收到的笔记本,在网上买的,发现画面有问题,打开设置了系统,可以申请7天没有退货的理由吗?
消费者维权
2021-07-21 14:45:36
律师解答共有3条
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
可以向消费者协会投诉或者起诉解决
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
手机店收到脏机有责任吗?
刑事辩护
7325
在网站上发现有侵权信息可以要求网站立刻删除吗
民法典
32100
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26818
用微型商品买了手机,但是即使刚到货也没有使用注册ID,没有退
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
网购商品被签收后才发现是坏的,由谁承担赔偿责任
民法典
39230
手机在网上购买,检查发现硬件有问题。 购买后19天,不允许退
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
我买电脑是委托人买的,还不知道。 刚来网上看电脑,但网慢。
产品出现质量问题《产品质量法》规定:“售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给
人咨询过
继续咨询
昨天刚收到的笔记本,网上买的,发现屏幕又问题,已经打开并且安
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1690
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1225
拼多多商家欺骗消费者,侮辱消费者,该怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
875
未成年人在家长不知情的情况下在拼多多购买虚拟产品,商家不予退
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
种植睫毛过敏可以要求商店赔偿吗?
你好,建议与店家协商
判决抵押无效如何处理
抵押担保
535
买二手手机可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
父母或监护人是否需要未成年人退款?
法律分析:如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
海丰县律师
陆丰市律师
陆河县律师
汕尾城区律师
广州律师
深圳律师
珠海律师
汕头律师
韶关律师
河源律师
惠州律师
汕尾律师
东莞律师
中山律师
江门律师
佛山律师
湛江律师
茂名律师
肇庆律师
清远律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权