法律问答
快递给我多发一个东西
消费者维权
2023-04-04 08:21:22
律师解答共有4条
可以先投诉改快递企业,如果不理赔可以起诉
你好,要求快递公司承担赔偿责任
你好,建议与相关快递客服进行沟通
法律分析:市民首先应选择信誉良好、经营规范的快递公司;寄件前,寄件人要写清楚物品的数量、价值,以及收货人信息,并索要和保管好快递单号等凭证;出现物品寄送错误等问题,可凭借快递单据,向12305或快递公司投诉。委托快运时应尽量详细写明货品的名称、种类等信息,如托运贵重物品,最好进行保价;而对承运人来说,为了证明自己尽到了提示义务,最好是在运单上进行改进。
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